Mit fast 1,9 Millionen Menschen ist Wien einer der sichersten Städte. Obwohl die Anzahl bei Raubdelikten im Jahr 2021 einen kleinen Anstieg von +29 Fällen (2020: 1751 Fälle / 2021: 1780 Fälle) verzeichnete, war die Aufklärungsquote mit 52,2% höher als im Jahr 2020 mit 50,3% (Quelle: Polizeiliche Kriminalstatistik, Entwicklung der Kriminalität 2021).Überfälle, vor allem auf Tankstellen, Trafiken oder Wettbüros bringen nicht nur die Arbeitskräfte in eine schwierige Lage, sondern auch alle Personen, die sich im Geschäftslokal befinden.Damit die Sicherheit für Leben und Gesundheit gegeben ist, geben wir Ihnen wertvolle Tipps mit auf den Weg:• Überprüfen Sie vor Betreten oder Verlassen der Filiale die Umgebung auf verdächtige Umstände, wie abgestellte, wartende Fahrzeuge oder verdächtige Passanten. Informieren Sie im Zweifelsfall die Polizei.• Der Kassenbereich sollte so angelegt sein, dass von straßenseitig passierenden Fußgängern nicht im Detail zu erkennen ist, wie mit Geld in diesem Bereich umgegangen wird.• Verwahren Sie keine allzu hohen Geldbeträge in der Kasse, sondern bringen diese regelmäßig an den hierfür bestimmten Aufbewahrungsort oder lassen Sie diese abholen.• Personaleingänge sollten so ausgestaltet sein, dass man sich vor dem Hinausgehen vergewissern kann, ob unbefugte Personen davorstehen.• Alarmanlagen und Videoüberwachungssysteme stellen für den Täter ein erhöhtes Risiko dar. Die meisten potenziellen Täter lassen sich von derartigen Einrichtungen von Ihrem Tatvorhaben abbringen.Doch wie sollen Sie sich verhalten, wenn ein Überfall stattgefunden hat:• Sicherheit aller anwesenden Personen ist höchste Priorität. Daher folgen Sie die Anweisungen des Täters.• Wenn vorhanden, drücken Sie unauffällig den Notfallkopf, der einen stillen Alarm auslöst. Jeder optische oder akustische Alarm würde den Täter aus der Fassung bringen und könnte zu einer Gefährdung der anwesenden Personen führen.• Prägen Sie sich Merkmale des Täters bzw. Fluchtfahrzeug ein.Wie verhalten Sie sich nach einem Überfall:• Rufen Sie sofort die Polizei.• Verständigen Sie die Rettung, wenn Personen verletzt wurden.• Bitten Sie anwesende Personen auf die Polizei zu warten, damit sie als Zeugen befragt werden können.
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