Euro-Notruf 112: EU-weite Sicherheits-Serviceline für alle Notfälle

In Österreich auch barrierefreier Notruf für Menschen mit körperlicher Beeinträchtigung-) Mit der Notruf-Telefonnummer 112 braucht man sich für Notfälle nur mehr eine Nummer, die in allen 27 EU-Mitgliedstaaten gilt, zu merken. In Österreich wird der Euronotruf 112 von der Polizei betrieben.-) Die Telefonnummer 112 ist die einheitliche europäische Notrufnummer und der erste Kontaktpunkt (Public Safety Answering Point – PSAP). Hier werden Notrufe entgegengenommen und die Notfallinformationen an die entsprechenden Blaulichtdienste weitergeleitet.-) Der PSAP gehört entweder zu einer der genannten Rettungsorganisationen oder dient als Schnittstelle zwischen Anrufern und Blaulichtdiensten. Die Notrufnummer 112 wurde im Jahr 1991 eingerichtet und schrittweise in allen EU-Staaten etabliert. Die Nummer kann überall in der Europäischen Union aus dem Festnetz oder vom Mobiltelefon kostenlos angewählt werden. In den meisten Ländern ergänzt die Nummer 112 die bestehenden nationalen Notrufnummern und ersetzt diese nicht.Zusatzinfo-) In Österreich besteht die barrierefreie Möglichkeit für Menschen mit körperlicher Beeinträchtigung im Notfall Hilfe holen zu können. Dabei wird von einem Mobiltelefon der hilfesuchenden Person ein SMS an die gebührenfreie Nummer 0800-133 133 abgesetzt. Die SMS wird im Übertragungsweg von der Telekom Austria in ein Telefax umgewandelt, das österreichweit an ein Telefax-Gerät bei der Landesleitzentrale Wien geleitet wird. Parallel dazu steht eine E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme für Notfälle für beeinträchtigte Menschen zur Verfügung: gehoerlosennotruf@polizei.gv.at.-) Wenn der Notruf über 112 eingeht und nach der Erfassung der Grunddaten feststeht, dass andere Blaulichtorganisationen zuständig sind, wird der Notruf an die betroffene Organisation weitergegeben.